диплом Развитие рекламной деятельности на предприятиях по операциям с недвижимым имуществом (id=idd_1909_0000900)
Название: Развитие рекламной деятельности на предприятиях по операциям с недвижимым имуществом
Тип: диплом
Объем: 93 с.
Дата: 29.10.2018
Идентификатор: idd_1909_0000900
2500
руб.
Ниже представлен фрагмент данной работы для ознакомления.
Вы можете купить данную работу прямо сейчас!
Нажмите кнопку "Купить" справа.
Оплата онлайн возможна с Яндекс.Кошелька, с банковской карты или со счета мобильного телефона (выберите).
ЕСЛИ такие варианты Вам не удобны - Отправьте нам запрос данной работы, указав свой электронный адрес.
Мы оперативно ответим и предложим Вам более 20 способов оплаты.
Все подробности можно будет обсудить по электронной почте, или в Viber, WhatsApp и т.п.
Развитие рекламной деятельности на предприятиях по операциям с недвижимым имуществом (id=idd_1909_0000900) - диплом из нашего Каталога готовых дипломов. Он написан авторами нашей Мастерской дипломов на заказ и успешно защищен! Диплом абсолютно эксклюзивный, нигде в Интернете не засвечен, написан БЕЗ использования общедоступных бесплатных готовых студенческих работ из Интернета! Если Вы ищете уникальную, грамотно и профессионально выполненную дипломную работу - Вы попали по адресу.
Вы можете заказать Диплом Развитие рекламной деятельности на предприятиях по операциям с недвижимым имуществом (id=idd_1909_0000900) у нас, написав на адрес ready@diplomashop.ru.
Обращаем ваше внимание на то, что скачать Диплом Развитие рекламной деятельности на предприятиях по операциям с недвижимым имуществом (id=idd_1909_0000900) по дисциплине МЕНЕДЖМЕНТ с сайта нельзя! Здесь представлено лишь несколько первых страниц и содержание этого эксклюзивного диплома, которые позволят Вам ознакомиться с ним. Если Вы хотите купить Диплом Развитие рекламной деятельности на предприятиях по операциям с недвижимым имуществом (дисциплина/специальность - МЕНЕДЖМЕНТ) - пишите.
Тема: «Развитие рекламной деятельности на предприятиях по операциям с недвижимым имуществом»
Содержание
Введение 3
Глава 1. Теоретические основы организации рекламной деятельности на предприятиях по операциям с недвижимым имуществом, ее цели и задачи 6
1.1. Понятие и сущность рекламной деятельности, ее роль на предприятия. 6
1.2. Виды рекламы, применяемые рекламные средства на предприятиях по операциям с недвижимым имуществом 13
1.3. Организация и значение развития рекламной деятельности на предприятиях 17
Глава 2. Анализ организации и развитие рекламной деятельности в ООО «Международный Финансовый Центр» 29
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Международный Финансовый Центр» 29
2.2. Анализ организации рекламной деятельности в ООО «Международный Финансовый Центр» 39
2.3. Рекламные средства, используемые компанией и их характеристика 51
2.4. Влияние рекламной деятельности на финансово-экономические показатели компании и недостатки в ее организации 56
Глава 3. Предложения по совершенствованию рекламной деятельности в ООО «Международный Финансовый Центр» и оценка их эффективности 68
3.1. Разработка мероприятий по развитию и совершенствованию рекламной деятельности на предприятии 68
3.2. Социально-экономическая эффективность предложенных мероприятий 79
Заключение 85
Список литературы 89
Введение
Актуальность темы выпускной квалификационной работы заключается в том, что рекламная деятельность является неотъемлемой составной частью коммерческой и маркетинговой деятельности любого предприятия. Правильно разработанная рекламная кампания помогает с реализацией услуг, которые предоставляются предприятием. Основной целью этих предприятий, является привлечение новых клиентов, установление новых, более выгодных деловых контрактов, вследствие чего возрастает потребность в предоставляемом товаре, возрастает спрос, увеличивается предложение.
Успешно решать многочисленные задачи в области рекламной деятельности представляется возможным лишь при условии изучения, осмысления и грамотного приложения в специфических отечественных условиях огромного опыта, накопленного зарубежными странами в области рекламы. В условиях высокой конкуренции, предприятия по операциям с недвижимым имуществом постоянно изыскивают новые формы и методы продвижения услуг на рынок, постоянно стремятся развивать комплекс маркетинга. В этих условиях субъекты рынка вынуждены тратить огромные средства на проведение рекламных кампаний. Качество стратегических, творческих и прочих решений возрастает.
Совершенствование рекламной деятельности в современных условиях выступает актуальной задачей каждого предприятия по операциям с недвижимым имуществом, поскольку она содействует реализации товара, процессу превращения товара в деньги, способствует ускоренному и успешному завершению процесса оборота средств, т.е. воспроизводства на уровне фирмы.
Разработкой отечественной теории маркетинга занимались такие ученые какие как Г.Л. Багиев, И.Н. Герчиков, Е.П. Голубков, В.В. Салий, Е.Л. Богданова, В.А. Гончарук, Т.М. Куприянова, Л.Ю. Русалева, Л.Н. Мельниченко и другие. Российские маркетологи вынуждены перенимать опыт у западных коллег. И хотя по теории и практики маркетинга представлено много работ, рекламная деятельность предприятий по операциям с недвижимым имуществом остается раскрытой не в полном объеме и требует постоянного совершенствования и развития.
Объектом исследования выпускной квалификационной работы является предприятие по операциям с недвижимым имуществом ООО «Международный Финансовый Центр».
Предмет исследования – организация рекламной деятельности предприятия по операциям с недвижимым имуществом.
Цель выпускной квалификационной работы состоит в разработке предложений по совершенствованию рекламной деятельности предприятия по операциям с недвижимым имуществом.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. раскрыть понятие и сущность рекламной деятельности, ее роль в деятельности предприятия;
2. рассмотреть виды рекламы, применяемые рекламные средства на предприятиях по операциям с недвижимым имуществом;
3. исследовать организацию и значение развития рекламной деятельности на предприятиях;
4. провести анализ организации и развитие рекламной деятельности в ООО «Международный Финансовый Центр»;
5. разработать предложения в ООО «Международный Финансовый Центр» и оценка их эффективности.
Методы исследования, применяемые в выпускной квалификационной работе, следующие: изучение литературных источников, наблюдения, анкетирование, прогнозирование.
Практическая значимость выпускной квалификационной работы определена тем, что предлагаемые направления совершенствования организации рекламной деятельности могут быть реализованы в деятельности предприятия по операциям с недвижимым имуществом с целью повышения эффективности его маркетинговой деятельности.
Глава 1. Теоретические основы организации рекламной деятельности на предприятиях по операциям с недвижимым имуществом, ее цели и задачи
1.1. Понятие и сущность рекламной деятельности, ее роль на предприятия.
В сложившихся условиях на рынке не существует коммерческих организаций, которые способны вести бизнес, не используя рекламную деятельность. Исследование рекламной деятельности началось в 20 веке для того, чтобы совершенствовать управление и её эффективность в сферах её применения. Все они базируются в первую очередь на понятии «реклама».
Современное понятие «реклама» включает в себя восприятие ее в качестве деятельности по производству рекламного контента, то есть и как действия, и в качестве сообщения, по-другому говоря, как продукта рекламной деятельности. Например, Закон Российской Федерации «О рекламе» трактует ее именно как информацию, распространяемую в любой форме и с помощью любых средств. В определениях, обнаруженных в научной литературе, она представляется формой коммуникации, функцией маркетинга, отраслью предпринимательской деятельности, творческой деятельностью, совокупностью сведений о товаре или услуге и т. д. Такая широкая представленность трактовок рекламы стимулирует попытки их систематизации.
Нередко исследователи рассматривают понятия «реклама» и «рекламная деятельность» как тождественные или включают второе в состав первого. Отсутствие общепринятого и четкого определения рассматриваемой дефиниции в научной среде находит отражение в гражданском обороте [3, с. 4], когда в юридической документации, обеспечивающей сопровождение сделок и других экономических операций, реклама и рекламная деятельность используются как синонимичные понятия. Такие разночтения влияют и на понимание рекламной деятельности представителями разных научных сфер (Таблица 1).
Определения рекламы, создаваемые в аспекте социологии и психологии, можно отнести к социально-психологическим. В подобных формулировках присутствует указание на действие, но широкое понимание социального взаимодействия не позволяет вычленить в этом процессе субъектов, непосредственно занимающихся рекламной деятельностью, а также четко обозначить сущность такой деятельности.
Анализ научной и учебно-методической литературы показал, что понимание авторами сущности и предназначения рекламной деятельности зависит от того, в аспекте какой науки она изучается, какие теоретико– методологические подходы использует исследователь, на какие базовые определения рекламы он опирается.
В частности, рекламная деятельность трактуется как самостоятельный бизнес, в чьи задачи входит информационное сопровождение процесса представления товара или услуги потенциальной аудитории. Она может выступать и как дополнение другого вида предпринимательской деятельности (например, производства товаров или оказания услуг), то есть «осуществляться как сервисная» и быть представленной в форме агентского бизнеса .
Таблица 1
Определения рекламной деятельности представителями разных научных сфер
Научная сфера
Определение
Экономика
Реклама, в первую очередь, рассматривается как механизм продвижения товара или услуги на рынок, как необходимый фактор или средство повышения уровня продаж. В результате рекламная деятельность рассматривается как одна из составляющих деятельности экономической.
Юриспруденция
Предлагается рассматривать рекламу как: 1) перечень сведений, который необходимо сообщить потенциальному потребителю в целях продвижения объекта рекламирования на рынке; 2) творческую деятельность по созданию рекламного макета; 3) рекламирование как вид предпринимательской деятельности по доведению рекламного макета до потенциального потребителя в целях продвижения объекта рекламирования на рынке [3, с. 11–12].
Социология
Реклама и рекламная деятельность изучаются как общественный институт, который оказывает существенное влияние на жизнь общества.
Психология
исследователи трактуют рекламу как социально-культурный феномен «комплексного объективно-субъективного порядка, в котором объективное тяготеет к отношениям обмена в воспроизводстве, а субъективное – к качественным характеристикам процесса общения и взаимодействия людей друг с другом», что позволяет ей считаться важным компонентом современной культуры, средством управления и психологического воздействия на деятельность и поведение людей [7, с. 28]. Заслугой исследований, созданных в рамках психологии, является разработка методов оценки эффективности рекламы и рекламной деятельности.
Журналистика
во главу угла ставит вопросы о том, как создаются эффективные рекламные сообщения, какие принципы и особенности их построения являются ведущими. Иначе говоря, журналистика изучает рекламу как неотъемлемую составляющую массовой информации, а рекламную деятельность – как часть деятельности СМИ. Следовательно, с позиций журналистики рекламная деятельность рассматривается в «усеченном варианте».
Рассматриваемая деятельность является также составной частью стратегического плана коммерческой фирмы (предприятия), в котором одним из направлений является способствование успешной продаже или покупке товаров или услуг этого предприятия представителями целевой аудитории. Она может выступать как комплекс рекламных мероприятий, разрабатываемых в соответствии с маркетинговым планом (программой). В этом случае она способствует решению стратегических и тактических задач, определ?нных руководством фирмы (предприятия, организации).
Данная деятельность рассматривается как совокупность средств, методов и способов распространения информации в сфере экономической и общественной деятельности граждан. Ее целью в данном случае является привлечение внимания потенциальных потребителей к объекту рекламирования, убеждение или информирование людей, оказание влияния на потребление, на процесс формирования общественного мнения в отношении рекламируемого товара (услуги), возможностей его приобретения. Рекламная деятельность выступает также как процесс и результат взаимодействия субъектов рекламных отношений (рекламного рынка), то есть рекламодателя, рекламопроизводителя, рекламораспространителя и др.
Представленные трактовки, на наш взгляд, не обладают нужной степенью универсальности, поскольку отражают лишь один или несколько аспектов рекламной деятельности. Поэтому исследователи не оставляют попыток сформулировать такое определение, которое смогло бы отразить особенности данной деятельности как сложного и многоаспектного процесса. Так, Е. А. Землянская, представив собственный анализ понятия «рекламная деятельность», справедливо указала, что такая деятельность может быть определена и проанализирована с аналитической, психологической, социокультурной и философской сторон.
Например, с позиции экономики «рекламная деятельность – это вид бизнеса, целью которого является разработка и производство различных видов рекламной продукции, которая продается, как и любой другой товар или услуга». В этом контексте работа рекламных агентств может рассматриваться как деятельность любых других компаний, производящих товары или услуги любого вида. С позиции психологии, констатирует Е. А. Землянская, «рекламная деятельность представляет собой особый вид деятельности человека, группы лиц или организаций, основная цель которых состоит в придании особой ценностной значимости неким объектам или информации по сравнению, например, с аналогичными». По мнению данного автора, рекламная деятельность может выступать также как основа создания новых форм культурной среды или мифотворчества, как средство формирования систем, форм и ценностей. В данном случае такая деятельность является одним из источников социокультурного развития как система взаимодействия социальных субъектов.
Подведя итог исследованию понятия «рекламная деятельность», Е. А. Землянская представила ее как манипулятивную искусственно созданную конструкцию или информативный образ, который адекватно отражает свойства и характеристики рекламируемого продукта. Предметом рекламной деятельности в данном случае выступает «совокупность средств, методов и способов распространения информации в определенной сфере экономической и общественной деятельности людей с целью привлечения внимания потенциальных потребителей к объекту рекламирования с учетом типа общества».
Такое философское и одновременно широкое осмысление изучаемого понятия, безусловно, является очень ценным в научном плане. Но в исследовании аспектов практической рекламной деятельности нам ближе определение ее как процесса взаимодействия субъектов рекламных отношений, преследующего главную цель – продвижение товаров и услуг на рынок и получение дохода от их реализации, как в виде прямых финансовых поступлений, так и отчислений от прибыли в оплату рекламных услуг. Поэтому наиболее универсальным, по нашему мнению, является определение А. М. Пономаревой, которая трактует рекламную деятельность как «особый вид деятельности, процесс взаимодействия ее участников, результатом которого является производство, продвижение и исследование рекламного продукта с целью стимулирования потребительской деятельности либо создания имиджа или общественного мнения». Четкое указание на цель и результат данного процесса позволяет определить и участников рекламных отношений, то есть субъектов рекламной деятельности.
Следуя определению А. М. Пономаревой, которое мы выделили как наиболее универсальное, участники рекламной деятельности обеспечивают «продвижение и исследование рекламного продукта». В данный процесс государство и потребители рекламы не включены непосредственно, следовательно, они могут рассматриваться лишь в качестве вспомогательных участников рекламной деятельности, так же, как и научные организации, обеспечивающие разработку теории и методологии изучения рекламы.
Можно констатировать, что рекламная деятельность представляет собой интересный объект междисциплинарного исследования, который можно изучать с позиций экономики, психологии, журналистики, социологии и других наук. Трактовка данного термина как процесса взаимодействия субъектов, которые стимулируют (заказывают), производят и распространяют рекламный контент, позволяет более успешно изучать эту деятельность в практическом плане, учитывать различные аспекты ее реализации, разрабатывать и использовать универсальные определения рассматриваемого понятия.
Роль рекламы для организации – она предоставляет возможность компании создать свое имя. Ведь когда покупатель приходит в магазин для покупки товара, скорее всего, он возьмет тот товар, про который уже где – то что-то слышал, с условием, что это была не негативная информация. Зачастую, к большому сожалению, существует ряд компаний, которые перестают следить за качеством своих товаров, но вследствие правильной продуманной рекламной кампании, они продолжают еще какой – то промежуток времени развиваться.
Рекламная деятельность, призвана формировать общественное мнение, как о товаре (услуге) который находится на рынке уже определенный срок, и ему нужна в большей степени, так называемая поддерживающая реклама или только предстоящем выведение на рынок нового товара (услуги), раскрыть потребителю и показать все его положительные, отличительные от других товаров аналогов характеристики. Целью практически любой верно выстроенной, организованной и реализованной рекламной кампании является информирование потенциального потребителя максимально полной информации о товаре (услуги), с целью продажи его в дальнейшем.
В настоящий момент, в условиях современного рынка и сильной конкуренции, не одна организация не сможет достойно и полноценно существовать без рекламы. Сегодня лишь очень ограниченное число крупных коммерческих фирм смогут благополучно вести свои дела, за счет создавшейся хорошей репутации за несколько лет качественной работы, и то они этого стараются не делать, а продолжают запускать различных рекламные кампании своих товаров (услуг).
1.2. Виды рекламы, применяемые рекламные средства на предприятиях по операциям с недвижимым имуществом
Рынок недвижимости, как и любой другой, невозможно представить без рекламы. Именно она связывает бизнес с клиентом, позволяет застройщику рассказать о своем продукте, а покупателю квартиры – узнать о существующих предложениях. Впрочем, ситуация на наших глазах сильно меняется. Потребители могут получить огромный объем информации о проектах и строительных компаниях посредством различных видов и средств рекламы. Если говорить об эффективности средств рекламы, то первое место занимает наружная реклама и реклама, размещенная в СМИ. Особенно хорошо, если объявления о продаже жилой недвижимости будут опубликованы в специализированных изданиях. Второе место занимает реклама, размещенная в Интернете и на радио. И замыкает круг рекламная компания, проведенная в виде «дня открытых дверей» например, в различных агентствах недвижимости, которые продают ваш товар.
Наружная реклама. Наиболее распространенным видом рекламы недвижимости, особенно в небольших населенных пунктах, является использование перетяжек, щитов и баннеров на строящихся объектах, которые будут ассоциироваться со строящейся недвижимостью и лучше всего запомнятся, также как и месторасположение дома. Благодаря наружной рекламе, 80% клиентов приходят в отделы продаж компаний-застройщиков. Кроме того, эффективность наружной рекламы высока и потому, что можно увидеть территорию и все объекты, прилегающие к будущему дому, что также очень важно при покупке жилой недвижимости.
Первым видом наружной рекламы является оформление строящегося объекта, который будет наиболее эффективным, если разместить рекламный баннер на объекте с хорошим месторасположением, например в центре города или на оживленных автомобильных трассах. Особенно хорошо, если фотографии будущего строения, окруженного, к примеру, стоянкой, сквериком с лавочками, фонариками и клумбами будет сопровождать креативная надпись. Следующим видом наружной рекламы считаются рекламные щиты и растяжки, размещенные на улицах города, которые активно используются в PR-целях. Как правило, размещая рекламные щиты и баннеры необходимо понимать, на какой сегмент населения они рассчитаны с учетом загрузки тр