диплом Соотношение карьерных ориентаций и эмоционального выгорания менеджера - менеджера по рекламе - 2 (id=idd_1909_0001328)

ОПИСАНИЕ РАБОТЫ:
Предмет:  ПСИХОЛОГИЯ
Название: Соотношение карьерных ориентаций и эмоционального выгорания менеджера - менеджера по рекламе - 2
Тип:      диплом
Объем:    55 страниц
Дата:     06.04.05
Идентификатор: idd_1909_0001328

ЦЕНА:
2800 руб.
2500
руб.
 
Внимание!!!
Ниже представлен фрагмент данной работы для ознакомления.
Вы можете купить данную работу прямо сейчас!
Нажмите кнопку "Купить" справа.

Оплата онлайн возможна с Яндекс.Кошелька, с банковской карты или со счета мобильного телефона (выберите).
ЕСЛИ такие варианты Вам не удобны - Отправьте нам запрос данной работы, указав свой электронный адрес.
Мы оперативно ответим и предложим Вам более 20 способов оплаты.
Все подробности можно будет обсудить по электронной почте, или в Viber, WhatsApp и т.п.














Соотношение карьерных ориентаций и эмоционального выгорания менеджера - менеджера по рекламе - 2 (id=idd_1909_0001328) - диплом из нашего Каталога готовых дипломов. Он написан авторами нашей Мастерской дипломов на заказ и успешно защищен! Диплом абсолютно эксклюзивный, нигде в Интернете не засвечен, написан БЕЗ использования общедоступных бесплатных готовых студенческих работ из Интернета! Если Вы ищете уникальную, грамотно и профессионально выполненную дипломную работу - Вы попали по адресу.
Вы можете заказать Диплом Соотношение карьерных ориентаций и эмоционального выгорания менеджера - менеджера по рекламе - 2 (id=idd_1909_0001328) у нас, написав на адрес ready@diplomashop.ru.
Обращаем ваше внимание на то, что скачать Диплом Соотношение карьерных ориентаций и эмоционального выгорания менеджера - менеджера по рекламе - 2 (id=idd_1909_0001328) по дисциплине ПСИХОЛОГИЯ с сайта нельзя! Здесь представлено лишь несколько первых страниц и содержание этого эксклюзивного диплома, которые позволят Вам ознакомиться с ним. Если Вы хотите купить Диплом Соотношение карьерных ориентаций и эмоционального выгорания менеджера - менеджера по рекламе - 2 (дисциплина/специальность - ПСИХОЛОГИЯ) - пишите.

Фрагмент работы:


Оглавление


Введение 3
Глава 1. Теоретический анализ проблемы соотношения карьерных ориентаций и эмоционального выгорания менеджеров 5
1.1. Психологическая характеристика управленческой деятельности менеджера 5
1.2. Исследование карьеры менеджеров в современной психологии 9
1.3. Проблема эмоционального выгорания менеджера в управленческой деятельности 17
Глава 2. Эмпирический анализ соотношения карьерных ориентаций и эмоционального выгорания менеджеров 22
2.1. Программа эмпирического исследования 22
2.2. Обсуждение результатов эмпирического исследования соотношения карьерных ориентаций и эмоционального выгорания менеджеров 23
2.3. Практические рекомендации по преодолению эмоционального выгорания у менеджеров 26
Заключение 31
Список использованной литературы 33
Приложение 1 35
Приложение 2 36

Введение

Актуальность проблемы исследования.
Знания о закономерностях менеджмента, о психологических особенностях поведения человека в организациях рассматриваются сегодня, по существу, как неотъемлемый компонент общей культуры личности специалиста любого профиля. Главное звено менеджмента - человек, его психологические особенности остаются неизменными, имеют универсальное значение.
Психологическая устойчивость, выработка индивидуальных механизмов защиты в форме полного или частичного исключения эмоций в ответ на избранные психотравмирующие действия - вот главные составляющие образа современного профессионала. Это касается и менеджеров в том числе. В связи с этим отметим актуальность выбранной темы. Важность изучения такого момента в работе менеджеров как эмоциональное выгорание в процессе профессиональной деятельности заключается в необходимости организации превентивных мер по исключению отрицательного влияния на характер работы и, в частности, на карьерные ориентации.
Цель исследования - проанализировать особенностей соотношения эмоционального выгорания менеджера (на примере менеджеров по рекламе) и карьерных ориентаций.
Объект исследования: личность и управленческая деятельность менеджеров.
Задачи исследования:
1. Представить психологическую характеристику управленческой деятельности менеджеров.
2. Проанализировать подходы к исследованию карьеры менеджеров в современной психологии.
3. Определить содержание проблемы эмоционального выгорания менеджеров.
4. Выявить особенности соотношения карьерных ориентаций и эмоционального выгорания менеджеров.
5. Разработать практические рекомендации по преодолению эмоционального выгорания менеджеров.
Предмет исследования: особенности соотношения карьерных ориентаций и эмоционального выгорания менеджеров.
Гипотеза исследования: существует зависимость карьерных ориентаций от эмоционального выгорания менеджеров, от стажа работы в области менеджмента.
Методы исследования: наблюдение, беседа, анализ литературы, методики: методика диагностики уровня эмоционального выгорания В.В. Бойко, методика "Якоря карьеры" Э. Шейна.
Эмпирическая база исследования: 60 менеджеров разлиных рекламных агентств: 30 женщин со стажем работы от начинающих до 15 лет (возраст 20 - 40 лет), 30 мужчин со стажем работы от начинающих до 15 лет (возраст 22 - 45 лет).
Структура курсовой работы: введение, две главы (I глава - "Теоретический анализ проблемы соотношения карьерных ориентаций и эмоционального выгорания менеджеров", II глава - "Эмпирический анализ соотношения карьерных ориентаций и эмоционального выгорания менеджеров", заключение, список использованной литературы и приложения).

Глава 1. Теоретический анализ проблемы соотношения карьерных ориентаций и эмоционального выгорания менеджеров

1.1. Психологическая характеристика управленческой деятельности менеджера

Менеджмент в общем виде можно определить как систему экономического управления производством, которая включает совокупность принципов, методов, форм и приемов управления. К менеджменту относятся теория управления и практические образцы эффективного руководства, под которым понимается искусство управления.
В работе руководителя много привлекательных сторон: она предоставляет большие возможности для развития личности, придает человеку достоинство, является захватывающей и увлекательной. Менеджеру приходится часто решать сложнейшие задачи в условиях критических ситуаций и неопределенных перспектив.
В прошлом на должность менеджеров старались подобрать людей с ярко выраженными диктаторскими замашками, поскольку рабочие были в большинстве своем покорной, малообразованной, безликой массой и наилучшим способом обращения с ними считалось принуждение.
В этих условиях формула действий управляющего была: бизнес - есть бизнес, работай, не рассуждая.
С пониманием того, что рабочих нужно не принуждать к труду, а поощрять, изменились и требования к управляющим. Главным их достоинством стала способность играть роль главы семьи, который по-отечески относится к подчиненным, действуя по формуле: твердость, но справедливость.
Все это, безусловно, помогло снять многие проблемы и, прежде всего, антагонизм между рабочими и менеджерами.
Кризисные ситуации, все больше и больше потрясавшие западную экономику, потребовали от управляющих новых качеств. Просто ужиться с людьми было не достаточно - взаимодействие нужно было обеспечить надежной материальной базой, которую создавал надежный бесперебойный сбыт товаров. Это потребовало от менеджера еще и маклерских способностей.
Среди всего многообразия проблем теории и практики управления главное место, безусловно, принадлежит комплексу вопросов, связанных с содержанием управленческой деятельности, с индивидуальной деятельностью руководителя. Подобно тому, как руководитель играет центральную и наиболее важную роль в любой организационной системе, так и изучение этой деятельности объективно выступает главной проблемой теории управления. От правильного, полного понимания сущности и содержания управленческой деятельности во многом зависит решение всех иных управленческих проблем, формирование адекватного общего представления о "науке управления".
Поэтому мы считаем важным охарактеризовать сущность и психологическое содержание управленческой деятельности, а также определить закономерности ее взаимодействия с главными компонентами функционирования организации. Это равнозначно задаче определения предмета психологии управленческой деятельности и его взаимосвязей с другими предметами изучения.
Чтобы составить правильное и полное представление об этом предмете, следует учитывать основные трудности психологического изучения деятельности руководителя, сложности выделения деятельностной проблематики из общеорганизационной. Основные из них состоят в следующем.
Во-первых, деятельность руководителя объективно и неразрывно связана со всеми иными аспектами функционирования организации. Следовательно, проблема управленческой деятельности также органично вплетена во все иные управленческие и организационные проблемы и вне их не может быть адекватно решена. Изучение управленческой деятельности выступает специфическим аспектом при рассмотрении всех существующих проблем управления. С одной стороны, это позитивно, так как дает "широкий фронт"

Заказать эту работу прямо сейчас
Посмотреть другие готовые работы по предмету ПСИХОЛОГИЯ