диплом Совершенствование системы планирования и прогнозирования на предприятиях городского хозяйства (id=idd_1909_0001987)

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СИСТЕМЫ ПЛАНИРОВАНИЯ И ПРОГНОЗИРОВАНИЯ НА ПРЕДПРИЯТИЯХ 5
1.1. Роль ЖКХ в системе городского хозяйства 5
1.2. Понятие и методы планирования и прогнозирования 13
1.3. Современные методы оптимизации процессов планирования и прогнозирования 18
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И СИСТЕМЫ ПЛАНИРОВАНИЯ И ПРОГНОЗИРОВАНИЯ НА ПРИМЕРЕ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «САХЛИКОР» ГОРОДСКОГО ХОЗЯЙСТВА 25
2.1. Общая организационно-экономическая характеристика предприятия ООО «САХЛИКОР» 25
2.2. Анализ основных экономических показателей деятельности предприятия 27
2.3. Оценка системы планирования и прогнозирования на предприятии 41
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ ПЛАНИРОВАНИЯ И ПРОГНОЗИРОВАНИЯ НА ПРЕДПРИЯТИИ 51
3.1. Внедрение программы автоматизации в процесс планирования и прогнозирования 51
3.2. Оценка эффективности внедрения автоматизации в процесс планирования и прогнозирования 56
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 66
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 70
ПРИЛОЖЕНИЯ 74


ВВЕДЕНИЕ

В настоящее время финансовое планирование направлено на обеспечение воспроизводственного процесса финансовыми ресурсами необходимого количества и качества с тем, чтобы выбрать в наибольшей степени оптимальные направления их распределения при помощи методов финансового анализа и прогнозирования финансового состояния предприятия.
Несмотря на то, что проблема планирования всегда была предметом исследований как отечественной, так и зарубежной экономической науки, мировая практика всё же свидетельствует о недостаточности методологического и методического обеспечения эффективного процесса финансового планирования на предприятии.
Кроме того, исследуемая тема достаточно широка и получила главным образом освещение лишь отдельных своих аспектов. В таких условиях возникает острая необходимость разработки наиболее эффективного подхода к финансовому управлению и планированию деятельности предприятия.
Актуальность вопросов усовершенствования планирования определяется потребностью обеспечения и повышения эффективности функционирования организации в целом, её гибкости и адаптивности в условиях высокой волатильности рынка. Планирование как инструмент управления предоставляет возможность понизить фактор неопределённости в деятельности компании.
Теоретическая и практическая значимость исследования состоит в том, что научные результаты и практические рекомендации могут быть использованы в практике хозяйствования предприятий для совершенствования процессов планирования, увеличения эффективности их осуществления, а также подготовки специалистов.
Целью данной работы является совершенствование системы планирования и прогнозирования на предприятиях городского хозяйства.
Для достижения поставленной цели надлежит решить следующие задачи:
изучить теоретические стороны развития планирования и прогнозирования;
проанализировать деятельность ООО «САХЛИКОР»;
изучить планирование и прогнозирование на предприятии;
разработать практические предложения по автоматизации планирования.
В работе достаточно широко использованы научные труды зарубежных и отечественных учёных, посвящённые проблематике финансового планирования деятельности предприятий в рыночных условиях, публикации научно-практических конференций, сборников статей, материалы интернет-сайтов и др. Источником информации для анализа объекта исследования послужила бухгалтерская (финансовая) отчётность компании, а также иные корпоративные документы.
Объектом исследования является ООО «САХЛИКОР».
Предметом исследования является процесс планирования и прогнозирования на предприятии.
Методология проведения работы:
на теоретическом этапе был использован анализ научной, исследовательской, учебной литературы по проблемам создания и функционирования информационных систем на основе концепции баз данных; метод систематизации и теоретическое обобщение.
на практическом этапе использовалась информационная инженерия, которая представляет собой совокупность методов и программных инструментальных средств, поддерживающих создание программных систем, автоматизирующих деятельность человека.
Структурное представление работы имеет следующий вид: введение, три главы, заключение, библиографический список.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СИСТЕМЫ ПЛАНИРОВАНИЯ И ПРОГНОЗИРОВАНИЯ НА ПРЕДПРИЯТИЯХ

1.1. Роль ЖКХ в системе городского хозяйства

Городское хозяйство – комплекс расположенных на территории города (или поселка городского типа) предприятий, организаций и хозяйств, обслуживающих материально-бытовые и культурные потребности проживающего в нем населения. Оно включает в свой состав жилищно-коммунальное хозяйство города и предприятия бытового обслуживания населения, строительную промышленность, предприятия по производству местных строительных материалов, систему учреждений и предприятий городской торговли, общественного питания, здравоохранения, просвещения и т.п.
Количество предприятий городского хозяйства и масштабы их деятельности находятся в прямой зависимости от численности населения и характера его распределения по территории города, при этом основная роль принадлежит самой крупной отрасли городского хозяйства – жилищно-коммунальному хозяйству.
Город как система состоит из пяти основных подсистем (рис.1):



Рисунок 1 – Подсистемы городского хозяйства
Выделяются три уровня городского хозяйства, первый из которых объединяет отрасли, прекращение функционирования любой из которых означает возникновение в городе чрезвычайной ситуации. Это электро-, тепло-, газоснабжение, водопровод и канализация, городской пассажирский транспорт, неотложная медицинская помощь, санитарно-эпидемиологические службы.
Критерием выделения следующих двух уровней выступает временной фактор. Речь идет о продукции, товарах и услугах, потребности в которых удовлетворяются с высокой периодичностью, например, ежедневно.
Ко второму уровню относятся снабжение города первостепенным продовольствием, например хлебом, а также информационное обеспечение: радио, телевидение, продукция периодической печати. Сюда также относится функционирование предприятий торговли продуктами питания, уборка и вывоз мусора, услуги связи, система дошкольного и школьного образования.
Третий уровень жизнеобеспечения включает товары и услуги, которыми населения пользуется по мере необходимости. Это медицинское, бытовое обслуживание населения, услуги связи, мелкий аварийный ремонт жилья, общепит, автосервис и т.п.
Городское хозяйство состоит из различных хозяйствующих субъектов, деятельность которых определяет и координирует соответствующий орган – местное самоуправление (МСУ). Сущность МСУ состоит в принятии самостоятельных решений по вопросам местного значения, таких как обеспечение ежедневной жизнедеятельности населения муниципального округа.
Исходя из этого можно выделить три элемента (рис. 2) в структуре муниципального хозяйства:


Рисунок 2 – Элементы муниципального хозяйства
Этими статьями определяется договорный характер взаимоотношений, который дают право органам МСУ согласовывать деятельность субъектов в совокупном социально-экономическом развитии территории муниципального округа, устанавливать в конкретных случаях ограничения на их деятельность.
Оценка качества предоставления услуг управляющей компанией ЖКХ производится по совокупности социально-экономических показателей. Она может быть получена как на предплановой стадии, так и на стадии формирования плана и конкретизируется в оценке качества работы коллективов структурных подразделений и исполнителей, диалектически сочетается с системой материального и морального стимулирования.
Регулирование качества сводится к сочетанию административно-правовых, экономических и социально-психологических методов. В составе первых важную роль приобретает нормативно-правовой характер стандартов предприятия, нарушение которых рассматривается как неисполнение любого нормативно-технического акта со всеми вытекающими из этого последствиями.
Среди экономических методов первостепенное место занимает система материального стимулирования высококачественного труда.
Социально-психологическая ориентация на обеспечение постоянного повышения качества обслуживания потребителей предполагает обширное использование неформальных структур, общественных организаций, развитие конкурентоспособности услуг.
Подсистема управления технологическими процессами включает в себя стандартизацию технологии опознания логистических услуг, использования ресурсов, оптимизацию процесса работы управляющей компании ЖКХ. Подсистема управления трудовыми ресурсами включает подбор, обучение и расстановку кадров; научную организацию труда рабочих, ИТР и служащих; анализ резервов рабочего времени и побудительных мотивов к труду; социальное развитие коллектива и др.
В настоящее время совершенствование рынка ЖКХ как одного из центральных секторов экономики, который обеспечивает население жизненно важными услугами, создает условия комфортного и безопасного проживания, и, соответственно, оказывает определённое воздействие на социальную стабильность в обществе, в общем, имеет большое значение для государства.
В современных условиях российский рынок ЖКХ, как никогда, нуждается в значительных инвестиционных вложениях для повышения качества и уровня оказываемых услуг, обеспечения стабильной и результативной работы предприятий в сфере ЖКХ, развития муниципальной инфраструктуры, а также развития в лучшую сторону экологической ситуации и здоровья населения [10]. В данной ситуации важное место среди инструментов, которые способствуют привлечению в сферу частных инвестиционных вложений, занято государственными гарантиями.
Следует отметить, что положительный момент в предоставлении государственных гарантий состоит в том, что государство может значительно повысить заинтересованность инвесторов, увеличить уровень инвестиционных вложений и осуществлять взимание платы, которая может стать существенным источником поступлений в бюджет.
Помимо этого, при применении этого инструмента существует целый ряд ограничителей [2].
На сегодняшний день фактором, который существенно тормозит приток инвестиций в сферу ЖКК, является отсутствие законодательного определения договора, который регламентирует инвестиционную деятельность [8].
Собственный потенциал исполняет важную роль в формировании механизма развития ЖКХ. В качестве потенциала ЖКХ применяются кадровые, материальные, информационные, технологические, интеллектуальные, организационные, финансовые, управленческие ресурсы [3].
Наиболее результативная реализация имеющегося потенциала является целью рыночного механизма развития рынка ЖКХ. За счет формирования конкуренции, спроса, предложения, рыночных цен и т.п. регуляторы механизма развития ЖКХ могут принимать формы рыночного саморегулирования [5].
С нашей точки зрения развитие рынка ЖКХ не представляется возможным без новинок в сфере техники, технологий, управления, то есть без инноваций. Инновация является конечным результатом деятельности в виде нового или улучшенного продукта, которые реализуется на рынке, а также нового или улучшенного технологического процесса, который используется в практической деятельности.
Процесс внедрения нововведений на рынок ЖКХ, то есть их коммерциализация, устанавливает инновацию как необходимость потребностей этого рынка [6].
Развитие науки и техники, увеличивающиеся потребности населения, усиление конкуренции на рынке ЖКХ, обеспечение экологической безопасности предопределили необходимость внедрения нововведений в ЖКХ [4].
Перспективы развития рынка ЖКХ находятся в прямой зависимости от потока частных инвестиций в отрасль ЖКХ. Исходя из того, что инвестиции в ЖКХ имеют социальную значимость, в отрасль необходимы как государственные, так и частные капиталовложения.
Серьезный приток частных инвестиций в сферу ЖКХ, сокращение расходов бюджета при разрешении социально-экономических проблем, по нашему мнению, может помочь обеспечить государственно-частное партнерство (ГЧП), которое представляет собой некий симбиоз государства и бизнеса [1].
Также, на наш взгляд, основным условием дальнейшего благополучного совершенствования рынка ЖКХ является единство и сбалансированность реализуемых в сфере мероприятий с реальными возможностями городского бюджета и доходами населения. Исполнить данное условие возможно только при целесообразном разделении полномочий всех ветвей городской власти и уменьшении количества посредников в производственной цепочке ЖКХ по доставке услуг и ресурсов от производителей к потребителям [9].
На сегодняшний день усовершенствование российского рынка ЖКХ реализовывается в соответствии с федеральной целевой программой «Комплексная программа модернизации и реформирования жилищно-коммунального хозяйства на 2010–2020 годы», которая была утверждена Распоряжением Правительства Российской Федерации от 02 февраля 2010 года №102-р [7].
Данная программа направлена на достижение надежной и результативной работы коммунальной инфраструктуры при обеспечении собственников помещений многоквартирных домов всеми коммунальными услугами нормативного качества и по доступной цене.
Основными направлениями достижения цели совершенствования рынка ЖКХ федеральной целевой программы являются:
– развитие конкурентных отношений в сфере управления и обслуживания жилищного фонда;
– развитие системы управления имущественным комплексом коммунальной сферы с использованием концессионных соглашений и иных механизмов ЧГП;
– завершение перевода льгот и субсидий по оплате жилья и коммунальных услуг в денежную форму;
– развитие системы ресурсо– и энергосбережения.
Таким образом, можно сделать вывод о том, что на сегодняшний день российский рынок ЖКХ находится на этапе совершенствования, в рамках которого совершается его становление, и формируются предпосылки для его последующего развития.
Качество предоставления услуг управляющей компанией ЖКХ устанавливается в процессе взаимодействия всех подсистем, которые в общей сложности образуют объект управления качеством обеспечения или управляемую подсистему.
Управляемая подсистема есть объединение управляемых элементов в виде материально-вещественных объектов и процессов их преобразования.
Управляющая подсистема есть совокупность элементов, которые осуществляют процессы переработки информации и вырабатывают различные решения, управляющие воздействия.
Управляющая подсистема чаще всего формируется на базе действующей системы управления ЖКХ региона. Обобщая вышесказанное систему управления качеством предоставления услуг ЖКХ региона можно представить следующим образом (рис. 3).



Рисунок 3 – Система управления качеством предоставления услуг ЖКХ региона
Управление качеством как характерный вид человеческой деятельности включает в себя объединение операций (управляющих воздействий) по доведению необходимого количества услуг и ресурсов, конкретного качества, до субъектов экономических потоков, функционирующих в ЖКХ. В процессе формирования приемлемой системы управления ЖКХ региона, управляющим компаниям следует стремиться к выполнению следующих не маловажных требований [5]:
1. Регулярно повышать надежность обслуживания и готовность к выполнению заказов и запросов потребителей услуг и ресурсов. Выполнение данного требования связано с постоянным балансированием конфликтов, выз

Заказать эту работу прямо сейчас

Посмотреть другие готовые работы по предмету ЭКОНОМИКА И УПРАВЛЕНИЕ НА ПРЕДПРИЯТИИ

© 2002-2024 Москва 'Мастерская дипломов'. Все права защищены.